Gestão Turística

Apresentação

A licenciatura em Gestão Turística propõe-se aprofundar competências em variadas áreas de especialização, quer da área da gestão com enfoque na atividade turística, quer das áreas transdisciplinares das ciências sociais, das tecnologias aplicadas, atualizando o domínio técnico e prático das pessoas que a frequentam, conferindo-lhes competências para atuarem no âmbito da atividade turística.

Este ciclo de estudos apresenta saídas profissionais no âmbito da gestão/direção de organizações e serviços turísticos, quadros superiores de empresas turísticas, coordenação e/ou controlo de diversas áreas funcionais das empresas turísticas (agências de viagens, operadores turísticos) e serviços/departamentos municipais de turismo, constituindo uma oferta única e diferenciada na região onde o ISLA de Santarém se insere.

Objetivos

Esta licenciatura tem como objetivo formar diplomados/as com as seguintes competências:

• Utilizar os métodos quantitativos e estatísticos no contexto das atividades científicas do ciclo de estudos;
• Conhecer os modelos conceptuais que fundamentam as práticas profissionais da gestão turística;
• Demonstrar aptidões de análise e previsão das disponibilidades e necessidades das empresas turísticas;
• Dominar o enquadramento legal relacionado com as atividades da gestão turística;
• Identificar as tendências de evolução mais marcantes ao nível da gestão turística;
• Enquadrar a função de marketing e implementar planos de marketing com enfoque nas atividades turísticas;
• Elaborar, orientar e acompanhar os processos de prospeção e de estudos de mercado;
• Dominar os processos de planeamento, desenvolvimento e engenharia dos produtos turísticos;
• Planear e organizar eventos turísticos;
• Criar e gerir itinerários turísticos;
• Dominar os sistemas de distribuição e reserva;
• Compreender o desenvolvimento do transporte turístico e a sua relação com o desenvolvimento do turismo;
• Gerir organizações/empresas que se dediquem à atividade turística.

Saídas Profissionais

Este ciclo de estudos propõe-se desenvolver competências que possibilitem exercer com sucesso as atividades profissionais correspondentes aos perfis curriculares lecionados, bem como continuar o percurso académico.

Os licenciados serão capazes de desempenhar um leque vasto de funções, de onde se destacam:

• Gestão/Direção de organizações/empresas e serviços turísticos;
• Coordenação e/ou controlo de empresas turísticas (agências de viagens, operadores turísticos, hotéis, etc.);
• Gestão/Coordenação de Serviços Municipais de turismo;
• Gestão de Produtos Turísticos;
• Atividades de comunicação e marketing turístico;
• Organização de eventos;
• Docente e/ou investigador.

Para além de competências de carácter específico, pretende-se reforçar os valores sociais e culturais de:

• Abertura à mudança e inovação;
• Empreendedorismo;
• Responsabilização ética, profissional e social;
• Aprendizagem ao longo da vida com elevado grau de autonomia;
• Capacidade de comunicação, tanto para públicos especialistas, como para não especialistas;
• Postura crítica, construtiva, criativa e de rigor;
• Sensibilidade aos aspetos humanos, sociais, económicos e ambientais.