Gestão de Turismo

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COMEÇO:
setembro
INSTITUIÇÃO DE ENSINO:
ISDOM
ID:
CT
CREDITOS:
120

Instituições de Ensino:

Endereço

Avenida Primeiro de Maio 164, 2430-211   Ver mapa

Apresentação do curso

A preparação de profissionais altamente qualificados em termos técnicos e comportamentais, torna-se fundamental para dar resposta às pressões de um mundo em constante transformação, ajudando as organizações turísticas a obter os resultados desejados. As características atuais do mercado de trabalho exigem, cada vez mais, a otimização da gestão nos mais variados sectores através da qualificação do capital humano das organizações. É neste contexto que surge a proposta de se formar Técnicas/os Superiores Profissionais em Gestão de Turismo.

Torna-se evidente a necessidade de formar profissionais para integrar nas empresas com atividades turísticas da região, a qual se assume como um local por excelência ao nível de património gastronómico, industrial e turístico. Praias, museus, turismo industrial é uma forte marca desta região. Note-se ainda que, esta região carateriza-se por uma elevada densidade geográfica; um elevado número de pessoas com habilitações ao nível do ensino secundário, com condições para obter uma especialização nesta área.

O ISDOM encontra-se localizada numa região turística com muitas unidades hoteleiras, restaurantes, museus, com um potencial de crescimento forte, com um posicionamento geográfico privilegiado e perspectivando-se a empregabilidade dos alunos.

 

Objectivos

Planear e gerir atividades turísticas, nomeadamente, operações de gestão empresarial, comercial e marketing, eventos e animação, itinerários turísticos e reservas, tendo em conta a legislação e os padrões de qualidade aplicáveis ao setor.

Atividades principais do perfil profissional

  • Desenvolver operações de gestão em empresas turísticas.
  • Desenvolver operações de cálculo matemático e procedimentos estatísticos aplicados à gestão.
  • Definir planos de marketing, incluindo o marketing digital.
  • Definir e desenvover a política comercial da empresa turística, garantindo a qualidade e a orientação para o cliente.
  • Planear e organizar eventos e atividades de animação turística.
  • Desenvolver técnicas de gestão de recursos humanos.
  • Desenvolver técnicas de contabilidade de gestão empresarial.
  • Planear e gerir itinerários turisticos.
  • Gerir operações turísticas em Agências de Viagens.
  • Gerir reservas através de sistemas informáticos de distribuição turística (GDS).
  • Desenvolver procedimentos de gestão da qualidade na empresa turística.
  • Desenvolver estudos de mercado relacionados com a atividade turística.
  • Desenvolver processos conducentes à preservação e melhoria da segurança e higiene no trabalho.

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ID:
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Apresentação do curso

A preparação de profissionais altamente qualificados em termos técnicos e comportamentais, torna-se fundamental para dar resposta às pressões de um mundo em constante transformação, ajudando as organizações turísticas a obter os resultados desejados. As características atuais do mercado de trabalho exigem, cada vez mais, a otimização da gestão nos mais variados sectores através da qualificação do capital humano das organizações. É neste contexto que surge a proposta de se formar Técnicas/os Superiores Profissionais em Gestão de Turismo.

Torna-se evidente a necessidade de formar profissionais para integrar nas empresas com atividades turísticas da região, a qual se assume como um local por excelência ao nível de património gastronómico, industrial e turístico. Praias, museus, turismo industrial é uma forte marca desta região. Note-se ainda que, esta região carateriza-se por uma elevada densidade geográfica; um elevado número de pessoas com habilitações ao nível do ensino secundário, com condições para obter uma especialização nesta área.

O ISDOM encontra-se localizada numa região turística com muitas unidades hoteleiras, restaurantes, museus, com um potencial de crescimento forte, com um posicionamento geográfico privilegiado e perspectivando-se a empregabilidade dos alunos.

 

Objectivos

Planear e gerir atividades turísticas, nomeadamente, operações de gestão empresarial, comercial e marketing, eventos e animação, itinerários turísticos e reservas, tendo em conta a legislação e os padrões de qualidade aplicáveis ao setor.

Atividades principais do perfil profissional

  • Desenvolver operações de gestão em empresas turísticas.
  • Desenvolver operações de cálculo matemático e procedimentos estatísticos aplicados à gestão.
  • Definir planos de marketing, incluindo o marketing digital.
  • Definir e desenvover a política comercial da empresa turística, garantindo a qualidade e a orientação para o cliente.
  • Planear e organizar eventos e atividades de animação turística.
  • Desenvolver técnicas de gestão de recursos humanos.
  • Desenvolver técnicas de contabilidade de gestão empresarial.
  • Planear e gerir itinerários turisticos.
  • Gerir operações turísticas em Agências de Viagens.
  • Gerir reservas através de sistemas informáticos de distribuição turística (GDS).
  • Desenvolver procedimentos de gestão da qualidade na empresa turística.
  • Desenvolver estudos de mercado relacionados com a atividade turística.
  • Desenvolver processos conducentes à preservação e melhoria da segurança e higiene no trabalho.

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