Instituições de Ensino:
Endereço
Avenida Primeiro de Maio 164, 2430-211 Ver mapaCategorias
Curso Técnico SuperiorApresentação do curso
A preparação de profissionais altamente qualificados em termos técnicos e comportamentais, torna-se fundamental para dar resposta às pressões de um mundo em constante transformação, ajudando as organizações turísticas a obter os resultados desejados. As características atuais do mercado de trabalho exigem, cada vez mais, a otimização da gestão nos mais variados sectores através da qualificação do capital humano das organizações. É neste contexto que surge a proposta de se formar Técnicas/os Superiores Profissionais em Gestão de Turismo.
Torna-se evidente a necessidade de formar profissionais para integrar nas empresas com atividades turísticas da região, a qual se assume como um local por excelência ao nível de património gastronómico, industrial e turístico. Praias, museus, turismo industrial é uma forte marca desta região. Note-se ainda que, esta região carateriza-se por uma elevada densidade geográfica; um elevado número de pessoas com habilitações ao nível do ensino secundário, com condições para obter uma especialização nesta área.
O ISDOM encontra-se localizada numa região turística com muitas unidades hoteleiras, restaurantes, museus, com um potencial de crescimento forte, com um posicionamento geográfico privilegiado e perspectivando-se a empregabilidade dos alunos.
Objectivos
Planear e gerir atividades turísticas, nomeadamente, operações de gestão empresarial, comercial e marketing, eventos e animação, itinerários turísticos e reservas, tendo em conta a legislação e os padrões de qualidade aplicáveis ao setor.
Atividades principais do perfil profissional
- Desenvolver operações de gestão em empresas turísticas.
- Desenvolver operações de cálculo matemático e procedimentos estatísticos aplicados à gestão.
- Definir planos de marketing, incluindo o marketing digital.
- Definir e desenvover a política comercial da empresa turística, garantindo a qualidade e a orientação para o cliente.
- Planear e organizar eventos e atividades de animação turística.
- Desenvolver técnicas de gestão de recursos humanos.
- Desenvolver técnicas de contabilidade de gestão empresarial.
- Planear e gerir itinerários turisticos.
- Gerir operações turísticas em Agências de Viagens.
- Gerir reservas através de sistemas informáticos de distribuição turística (GDS).
- Desenvolver procedimentos de gestão da qualidade na empresa turística.
- Desenvolver estudos de mercado relacionados com a atividade turística.
- Desenvolver processos conducentes à preservação e melhoria da segurança e higiene no trabalho.
Instituições de Ensino:
Endereço
Avenida Primeiro de Maio 164, 2430-211 Ver mapaCategorias
Curso Técnico SuperiorApresentação do curso
A preparação de profissionais altamente qualificados em termos técnicos e comportamentais, torna-se fundamental para dar resposta às pressões de um mundo em constante transformação, ajudando as organizações turísticas a obter os resultados desejados. As características atuais do mercado de trabalho exigem, cada vez mais, a otimização da gestão nos mais variados sectores através da qualificação do capital humano das organizações. É neste contexto que surge a proposta de se formar Técnicas/os Superiores Profissionais em Gestão de Turismo.
Torna-se evidente a necessidade de formar profissionais para integrar nas empresas com atividades turísticas da região, a qual se assume como um local por excelência ao nível de património gastronómico, industrial e turístico. Praias, museus, turismo industrial é uma forte marca desta região. Note-se ainda que, esta região carateriza-se por uma elevada densidade geográfica; um elevado número de pessoas com habilitações ao nível do ensino secundário, com condições para obter uma especialização nesta área.
O ISDOM encontra-se localizada numa região turística com muitas unidades hoteleiras, restaurantes, museus, com um potencial de crescimento forte, com um posicionamento geográfico privilegiado e perspectivando-se a empregabilidade dos alunos.
Objectivos
Planear e gerir atividades turísticas, nomeadamente, operações de gestão empresarial, comercial e marketing, eventos e animação, itinerários turísticos e reservas, tendo em conta a legislação e os padrões de qualidade aplicáveis ao setor.
Atividades principais do perfil profissional
- Desenvolver operações de gestão em empresas turísticas.
- Desenvolver operações de cálculo matemático e procedimentos estatísticos aplicados à gestão.
- Definir planos de marketing, incluindo o marketing digital.
- Definir e desenvover a política comercial da empresa turística, garantindo a qualidade e a orientação para o cliente.
- Planear e organizar eventos e atividades de animação turística.
- Desenvolver técnicas de gestão de recursos humanos.
- Desenvolver técnicas de contabilidade de gestão empresarial.
- Planear e gerir itinerários turisticos.
- Gerir operações turísticas em Agências de Viagens.
- Gerir reservas através de sistemas informáticos de distribuição turística (GDS).
- Desenvolver procedimentos de gestão da qualidade na empresa turística.
- Desenvolver estudos de mercado relacionados com a atividade turística.
- Desenvolver processos conducentes à preservação e melhoria da segurança e higiene no trabalho.