Gestão de Vendas e Marketing

Apresentação do Curso

O Curso Técnico Superior Profissional em Gestão de Vendas e Marketing desenvolve as competências técnicas específicas para iniciar uma atividade profissional.

Especificamente, um diplomado deste curso será capaz de desenvolver as seguintes atividades:

• Recolher informação necessária à previsão e ao planeamento das atividades comerciais, de venda, entrega e cobrança;
• Gerir e controlar as atividades de entrega de produtos, custos, as relações com serviços de entrega, reclamação ou serviço ao cliente;
• Gerir a informação de e para o cliente, a sua difusão e tradução em eficiência de serviço e satisfação do cliente, bem como a utilização das tecnologias subjacentes às operações comerciais;
• Gerir espaços para promover maior número de vendas, assim como processos de venda;
• Planear, organizar e controlar as equipas de trabalho e avaliar relatórios sobre as diferentes situações;
• Supervisionar a utilização de instrumentos de prospeção, métodos e técnicas de pesquisa;
• Orientar o fecho da venda, através da identificação dos sinais de compra e do conhecimento de algumas das técnicas de fecho; . Colaborar na gestão de marketing da organização.

Saídas Profissionais

• Comercial;
• Responsável de marketing;
• Gestor de produto(s);
• Gestor de equipas de vendas;
• Responsável do comércio e retalho;
• Responsável por atividades logísticas.