Conflito e Negociação

Apresentação do Curso

Este curso de Conflito e Negociação tem como principal objetivo apresentar os fundamentos da área da gestão de conflito, transmitindo aos participantes as ferramentas indispensáveis para desenvolver as atitudes e comportamentos que facilitem a resolução dos conflitos.

Objetivos

• Refletir sobre a Mudança no atual contexto competitivo;
• Compreender o Processo de Conflito e a sua contribuição para a criação de valor;
• Compreender o Processo de Negociação, aplicando, de um modo prático, diferentes ferramentas, técnicas e metodologias.

Horário: Pós-Laboral